El Brand Awareness, o conciencia de marca, es la medida del reconocimiento y asociación de una marca entre su público objetivo. No solo implica que los consumidores conozcan el nombre o logo de una marca, sino también cómo sienten y perciben esa marca en un contexto más amplio. Cuanto más familiarizado esté un consumidor con una marca, es más probable que la elija sobre otras menos conocidas.
El Brand Awareness se construye a través de campañas de publicidad, relaciones públicas, eventos, presencia en redes sociales y otras estrategias de marketing. El objetivo final es que la marca se convierta en la elección preferida del consumidor en una categoría de productos o servicios.